Widerrufsbelehrung
30 Tage Zufriedenheitsgarantie!
Wenn Sie nach dem Kauf unseres digitalen Produkts der Meinung sind, dass es Ihren Erwartungen nicht entspricht, können Sie es innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Ob Sie eine Anwendung, eine Download-Datei oder den Zugang zu einem Dienst erworben haben – Sie haben die nötige Zeit, das Produkt in Ruhe zu testen.
Wir verlangen keinen Grund für die Rückgabe. Obwohl wir es begrüßen würden, wenn Sie einen Grund angeben, ist dies nicht verpflichtend und hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Rückerstattung.
Warum bieten wir das an?
Nach dem Gesetz unterliegen digitale Inhalte, die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden – sofern der Kunde dem zugestimmt hat – nicht dem 14-tägigen Widerrufsrecht. Wir möchten jedoch etwas Besseres anbieten: unsere eigene faire 30-Tage-Rückerstattungsgarantie – ohne Stress, ohne Begründungspflicht.
Wie melden Sie eine Rückgabe?
Um die garantierte Rückerstattung in Anspruch zu nehmen, genügt es, uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zu kontaktieren:
- über das Kontaktformular,
- oder per E-Mail an hi@devikit.de.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Werktagen. Wir können Sie lediglich kontaktieren, um Rückerstattungsinformationen zu bestätigen oder gegebenenfalls unsere Hilfe anzubieten – die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Rückerstattung bei Verlängerung
Sie haben das Recht, die Verlängerung des Abonnements zu kündigen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Verlängerung melden. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.